推广前,网站至少要准备好五类内容:可承接流量的落地页、清晰的价值主张、可信的信任材料、可转化的行动入口,以及可衡量的数据基础。缺少其中任何一项,推广带来的访问都可能白白流失。下面按准备顺序说明具体做法与验收信号。
不同营销渠道带来的用户意图不同,不能用同一个首页承接全部流量。推广前应先列出计划使用的渠道,再为每个渠道准备对应的落地页。
验收信号:把落地页首屏截图给未参与项目的人看,对方能在十秒内说出这个页面提供什么、下一步该做什么。
价值主张不是口号,而是一句能回答“谁、在什么情况下、得到什么结果”的话。推广前应把它固定下来,并同步到落地页首屏、广告文案和社媒简介中。
检查方法:删掉所有形容词后,这句话是否仍然成立。如果删掉后只剩“专业、优质、领先”之类的词,说明它还没有实际内容。适用条件是:这句话必须能被页面上的具体信息支撑,否则会抬高用户预期又无法兑现。
用户决定行动前,通常需要确认两件事:这个提供方是否可靠,以及行动成本是否可接受。推广前应准备好以下内容:
验收信号:自己用手机走一遍从落地页到提交的完整流程,记录每一步是否顺畅、是否有报错。
推广开始前,必须能区分访问来源,否则无法判断哪个渠道有效。至少应做到:
注意:搜索、广告、社媒和销售的指标不能混用。用广告的转化成本去评价自然搜索,或用社媒互动量去判断销售结果,都会得出错误结论。
在正式投放或发布前,逐项确认:落地页与渠道意图是否匹配;价值主张是否具体;信任材料是否真实;转化入口是否可用;来源标记与转化记录是否生效。任何一项不通过,都应先修复再推广。下一步是选择一个渠道做小范围测试,观察访问后的实际行为,再决定是否扩大投入。