页面摘要优化的关键一步,是让标题做出的承诺在正文中立刻得到兑现:标题说“怎么做”,正文前几段就要给出可执行的步骤;标题说“对比”,正文就要有明确的对比维度。判断标准很简单——把标题当成读者的问题,看正文是否在首屏给出答案。如果标题承诺了具体结果、方法或清单,而正文只是泛泛介绍,摘要就会失去可信度,点击后的停留和回访都会受影响。
标题承诺通常分三种:结果承诺(如“三步完成页面摘要优化”)、方法承诺(如“标题与正文对应关系怎么查”)、范围承诺(如“适合人手有限时的优先顺序”)。不同类型对应不同的正文结构。结果承诺要在正文给出可复制的步骤;方法承诺要给出检查项和判断依据;范围承诺要说明适用条件和不适用的情况。标题里出现“步骤”“清单”“对比”“判断”这类词时,正文必须出现对应的结构,否则就是承诺落空。
动手改正文前,先把标题拆成三个问题,逐一在正文中回答:
一个可执行的检查方法是:读完标题后,用一句话写出你期望在正文看到的内容,再对照正文前两段。如果两者不一致,优先改正文开头,而不是改标题。假设标题是“页面摘要优化,标题承诺与正文怎样对应”,那么正文第一段就应当直接回答“怎样对应”,而不是先讲摘要的历史或定义。
改完后不要凭感觉判断,用下面三项逐一核对:
验证时可以让没看过标题的人读正文,再让他用一句话概括正文在讲什么。如果概括结果与标题接近,说明对应关系基本成立;如果偏差很大,需要回到标题或正文开头重新对齐。
页面摘要优化不是改一次就结束。内容更新、标题调整、段落增删都可能让承诺与正文再次脱节。维护阶段可以固定一个动作:每次修改标题后,立即检查正文第一段是否仍然回应标题。如果标题从“方法”改成了“结果”,正文开头也要相应调整。对于人手有限的团队,优先维护那些已经带来稳定访问的页面,因为标题与正文不一致时,这些页面的损失更明显。
下一步,挑一个已有页面,把标题和正文第一段并排放在一起,用上面的三个检查项过一遍。只改最不一致的那一处,观察调整后读者是否能更快找到答案。